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HP aproveita Interop 2012 para abrir serviços a canais de networking com ServiceONE
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Mario Sergio Cortella fala sobre educação, economia e o papel do empresariado brasileiro
SaaS está no centro da estratégia da Citrix para canais
Barracuda almeja grandes empresas e crescimento de 200% no Brasil
A relação do distribuidor com seus clientes, seja de qual porte for, passou por transformações com a transição do SAC tradicional para as redes sociais. E ninguém mais perde tempo ouvindo música clássica enquanto espera o atendimento. Leia Mais
Uma analogia sobre os passos necessários para uma banda de rock antes de divulgar o som pelas redes sociais. Isso também vale para as empresas. Leia Mais
Relato sobre a palestra de Don Tapscott na FAAP-SP, na qual o autor falou sobre seu mais recente livro, "Macrowikinomics". Leia Mais
Neste post, o autor fala um pouco sobre o crowdsourcind, termo que consiste no uso da inteligência coletiva para o desenvolvimento e melhoria de negócios. Leia Mais
Artigo sobre as possibilidades de geração de ideias através da colaboração em rede, e da importância de se criar uma cultura de compartilhamento de conhecimentos. Leia Mais
Iniciativas em nome da construção de uma mundo melhor são bem vistas pelos consumidores. Como as empresas têm usado a web para ações de responsabilidade social? Leia Mais
Márcio Viana, jornalista. Atua como Gestor de Documentação e Arquivo. Especialista em Gerência de Sistemas e Serviços de Informação e Gestão de Documentos de Arquivo pela FESP-SP, e em Gestão Estratégica do Conhecimento e da Inovação pelo Senac/SP. Participante de grupos de estudo sobre Redes Sociais e Gestão do Conhecimento.
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