Vítor Peixoto

O ano de 2012 começou quente para quem atua no Mercado de TA: para os distribuidores tradicionais, como CDC (Scansource) e DN Automação há a chegada da Network1, da Alcateia e da Officer no jogo, tradicionais distribuidores de TI que começam a enxergar o mercado de TA como oportunidade para fazer novos negócios, captar novas revendas e aumentar sua margem operacional.

A Alcateia, inclusive, já conta com uma linha de 8 fabricantes, entre eles os tradicionais Honeywell e Zebra. A Network1 fez uma aposta diferente, focando seus esforços e negócios na linha Bematech. Quanto a Officer, finalmente incorporou as operações da BP Solutions e tem tudo para ser extremamente agressiva no Jogo. Temos, também, a criação da Prime Interway, com a fusão das operações entre Prime Technologies e Interway, criando um gigante com foco no mercado corporativo e AIDC (Coleta de Dados).

Além dos movimentos citados acima, que acirram a disputa por um mercado em processo de amadurecimento, crescimento e consolidação, temos um outro movimento interessante acontecendo: Officer e TOTVS uniram-se para ofertar as soluções de gestão E1. Este movimento demonstra que a TOTVS enxerga o canal Officer como uma oportunidade para difundir suas soluções para pequenas e médias empresas através do canal, possibilitando a oferta de uma solução mais completa. Respeito a iniciativa, penso que é válida, mas já vimos iniciativas parecidas no passado que não deram certo.

Quem atende cliente com soluções de gestão sabe que uma das coisas que mais encanta o cliente é a possibilidade de personalização e customização dos produtos. Sabemos que as empresas de pequeno e médio portes não tem, muitas vezes, processos definidos, e isso dificulta demais a implantação de uma ferramenta padrão. Resta saber se, desta vez, Officer e TOTVS conseguirão combinar forças para lidar com esta situação e ganharem escala. De qualquer forma, quem acompanha o que diz Fábio Gaia, presidente da Officer, sabe que ele tem colocado parte significativa de sua atenção em tempo em Cloud Computing. Ter a TOTVS como parceiro é passar a atuar na prática com estas soluções, somadas a algumas iniciativas que vem desenvolvendo com Microsoft, etc.

De qualquer forma, esta é mais uma oferta que estará disponível em breve para as Revendas de TA. Analisando todas as variáveis e novas ofertas criadas acima, fica a pergunta: será que estas “novas empresas” conseguirão quebrar a corrente de relacionamento que existe entre as revendas e os distribuidores tradicionais? Sabemos que, as principais revendas de TA, tem laços de parceria muito sólidos com os distribuidores tradicionais e quebrar este laço não será tarefa fácil. Resta-nos aguardar e ver o que vai acontecer. De qualquer forma, sejam bem vindos Network1, Alcateia e Officer!